Această politică de confidențialitate descrie modul în care EUROBRIG STORE SRL, în calitate de operator de date, prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când accesați și utilizați site-ul abcshop.ro. Protecția confidențialității și a datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru noi și ne angajăm să respectăm reglementările în vigoare privind protecția datelor.

1. Temeiul Legal pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în baza unor temeiuri legale, cum ar fi:

• Executarea unui contract la care dumneavoastră sunteți parte sau pentru a face demersuri la solicitarea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (de exemplu, prelucrarea datelor pentru a livra produsele comandate);
• Consimțământul dumneavoastră, atunci când optați pentru a primi newslettere, comunicări comerciale sau servicii de marketing;
• Interesele legitime ale companiei noastre, cum ar fi prevenirea fraudelor sau securitatea platformei;
• Obligații legale, cum ar fi raportările impuse de legislația financiar-contabilă.

2. Tipuri de Date Colectate

Datele personale pe care le prelucrăm includ, dar nu se limitează la:

• Nume și prenume;
• Adresă de livrare și facturare;
• Adresă de email;
• Număr de telefon;
• Detalii privind comenzile și achizițiile dumneavoastră;
• Informații privind modul în care utilizați site-ul (cookie-uri, date de trafic).

Aceste date sunt colectate în scopuri precise, cum ar fi procesarea comenzilor, livrarea produselor, suportul tehnic și consilierea.

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Datele dumneavoastră personale vor fi prelucrate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor achiziționate;
• Facturare și colectare a plăților;
• Suport tehnic și relații cu clienții;
• Marketing și comunicări comerciale (în baza consimțământului);
• Studii și statistici interne pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.

De asemenea, putem prelucra datele dumneavoastră personale în cazul în care suntem obligați să respectăm cerințele legale, cum ar fi raportările către autorități sau în cadrul unor controale.

4. Stocarea și Securitatea Datelor

Datele dumneavoastră vor fi stocate pe durata necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, sau pe perioada impusă de legislația aplicabilă (de exemplu, legile fiscale impun păstrarea anumitor date pentru o perioadă de minimum 10 ani).

Măsuri de securitate: Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, a pierderii, distrugerii sau alterării acestora. Accesul la datele personale este limitat doar personalului autorizat care are nevoie de aceste informații pentru a-și desfășura activitatea.

5. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem și cum sunt acestea prelucrate.
• Dreptul de rectificare: Dacă datele dumneavoastră sunt inexacte sau incomplete, aveți dreptul să le corectați.
• Dreptul de ștergere (dreptul de a fi uitat): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul de a solicita limitarea prelucrării datelor în anumite circumstanțe.
• Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către un alt operator de date.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email [adresa de email]. Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termen de 15 zile de la data primirii cererii.

6. Transferul Datelor Către Terți

farino.ro nu va transfera datele dumneavoastră personale către terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau necesare pentru îndeplinirea serviciilor (de exemplu, furnizorii de servicii de curierat sau procesatorii de plăți).

Toți partenerii noștri terți sunt supuși obligațiilor legale de a proteja datele cu caracter personal și de a respecta drepturile dumneavoastră.

7. Marketing și Publicitate

Dacă ați optat pentru a primi comunicări comerciale, datele dumneavoastră personale vor putea fi utilizate pentru trimiterea de oferte, promoții sau alte informații despre produsele și serviciile noastre. Puteți opta oricând să vă retrageți consimțământul pentru astfel de comunicări, utilizând link-ul de dezabonare din fiecare email sau contactându-ne la [adresa de email].

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările în practicile noastre de prelucrare a datelor. Vă încurajăm să verificați această pagină în mod regulat pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

Dacă aveți întrebări legate de protecția datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la contact[at]abcshop.ro. Pentru mai multe informații, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Această politică de confidențialitate este conformă cu Regulamentul General pentru Protecția Datelor (GDPR), aplicabil din 25 mai 2018.